Pcard-Service: Mit der Pcard wird Parken zum Vorteil! | Contipark (2025)

Ja, das ist möglich – je nach Pcard-Typ gibt es unterschiedliche Vorgehensweisen:

Pcard Shopping: Für jede Karte muss ein separater Nutzer registriert werden. Das bedeutet, dass für jede Pcard ein eigener Vertrag abgeschlossen wird. Hierfür einfach den Registrierungsprozess erneut durchlaufen.

Pcard Corporate: Kunden des Pcard Corporate-Services können uns einfach eine neue Nutzerinformation zusenden. So können Sie beispielsweise für jeden Außendienstmitarbeiter oder Angestellten eine zusätzliche Pcard Corporate beantragen.

Pcard Shopping: In Ihrem persönlichen Benutzerkonto können Sie für jede einzelne Parktransaktion eine Quittung erstellen, speichern und ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass aus technischen Gründen keine Sammelquittungen (z. B. für ein gesamtes Jahr) verfügbar sind.

Pcard Corporate: Sie erhalten einmal pro Monat eine detaillierte Rechnung mit allen Parktransaktionen – bequem per Post.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden unterscheiden sich je nach Pcard-Service:

Pcard Shopping: Sie können zwischen SEPA-Basislastschrift (Lastschriftverfahren) und den Kreditkarten MasterCard, VISA und AMEX wählen.

Pcard Corporate: Die Abrechnung erfolgt ausschließlich über das SEPA-Basislastschriftverfahren.

Bitte informieren Sie sich über die jeweiligen Vorteile hier: https://www.mein-contipark.de/p-card.

Die entsprechende Registrierung finden Sie direkt unter dem Angebot.

Bitte schauen Sie zunächst im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Anbieters nach, ob die Anmeldebestätigung versehentlich falsch zugeordnet wurde.

Sollte die Anmeldung nicht in Ihrem Spam-Ordner zu finden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice

Mit Ihrem persönlichen Online-Account behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Pcard-Daten, Parkvorgänge und Zahlungen. Hier sind die wichtigsten Funktionen im Detail:

Persönliche Daten verwalten

Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten, ändern Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort und abonnieren Sie den Pcard-Newsletter für exklusive Informationen und Angebote.

Parkvorgänge einsehen

Hier erhalten Sie eine Übersicht über alle bereits getätigten Parkvorgänge – transparent und jederzeit abrufbar.

Zahlungen & Gutschriften verwalten

In diesem Bereich sehen Sie eine detaillierte Auflistung Ihrer Zahlungen und Gutschriften. Zudem können Sie Quittungen generieren oder eine Excel-Datei für Ihre Unterlagen exportieren.

Zahlungsweise anpassen

Passen Sie hier Ihre bevorzugte Zahlungsmethode schnell und unkompliziert an.

Direkter Kontakt zum Kundenservice

Nutzen Sie das Kontaktformular, um Ihr Anliegen direkt an den zuständigen Ansprechpartner zu senden. Sobald eine Antwort vorliegt, werden Sie per E-Mail informiert und können die Nachricht bequem in Ihrem Konto abrufen.

Sie möchten wissen, an welchen Standorten der Pcard-Service verfügbar ist? Nutzen Sie einfach unsere Parkplatzsuche und setzen Sie den Filter auf „Pcard“, um alle teilnehmenden Parkeinrichtungen anzuzeigen.

Die Anzahl der Standorte wächst kontinuierlich – es lohnt sich also, regelmäßig nachzusehen!

Wenn Ihre Pcard nicht funktioniert, kann dies verschiedene Ursachen haben:

Zahlungsmethode überprüfen

• Die mit Ihrer Pcard verknüpfte Kreditkarte ist möglicherweise abgelaufen oder wurde abgelehnt. In diesem Fall müssen Sie Ihre Zahlungsdaten aktualisieren.

• Bei Pcard kann auch eine unbezahlte Rechnung der Grund sein.

Ablauf der Pcard

Falls Ihre Pcard abgelaufen ist, wird Ihnen automatisch eine neue Karte an die hinterlegte Adresse zugesendet.

Falls Sie umgezogen sind, aktualisieren Sie bitte Ihre Adresse hier.

Technisches Problem mit der Parkeinrichtung

In seltenen Fällen kann eine Störung in der Parkeinrichtung die Ursache sein. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular im Kontaktbereich dieser Webseite

Beschädigte oder entmagnetisierte Pcard

Falls Ihre Pcard beschädigt oder entmagnetisiert ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über das Kontaktformular im Kontaktbereich dieser Webseite.

Nein, Sie müssen nichts weiter veranlassen! Jedes Jahr werden ab Mitte Dezember automatisch neue Pcard-Kundenkarten an alle Nutzer versendet, deren Karte zum 31. Januar des Folgejahres ihre Gültigkeit verliert.

Wichtig: Damit Ihre neue Karte sicher und schnell bei Ihnen ankommt, halten Sie bitte Ihre Adressdaten immer aktuell. Falls sich Ihre Anschrift geändert hat, loggen Sie sich einfach in Ihr Benutzerkonto ein und aktualisieren dort Ihre persönlichen Daten. So stellen Sie sicher, dass Ihre neue Karte rechtzeitig und ohne Verzögerung bei Ihnen eintrifft.

Mit dem Pcard-Service parken Sie an nahezu allen Standorten der Contipark Unternehmensgruppe ticketlos und bargeldlos. Statt eines regulären Parktickets nutzen Sie einfach Ihre Pcard-Parkkarte – für ein schnelles und komfortables Parkerlebnis.

• Kein Anstehen am Kassenautomaten – einfach ein- und ausfahren.

• Kein Kleingeld nötig – die Abrechnung erfolgt bequem digital.

• Bis zu 50 % günstiger parken – an vielen Standorten profitieren Sie von exklusiven Rabatten.

Mehr Informationen finden Sie auf dieser Webseite unter der jeweiligen Produktseite.

Die Vertragslaufzeiten unterscheiden sich je nach Pcard-Service:

Pcard Shopping: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende von beiden Parteien gekündigt werden.

Pcard Corporate: Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von einem Jahr. Eine Kündigung ist bis zum 15. des Monats vor Vertragsende möglich. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.

Die Kündigungsbedingungen unterscheiden sich je nach Pcard-Service:

Pcard Shopping

• Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit.

• Eine Kündigung ist monatlich möglich – mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende.

• Die Kündigung muss in Textform erfolgen (per Brief, Fax oder E-Mail).

Pcard Corporate

• Der Vertrag ist auf ein Jahr befristet.

• Eine Kündigung ist bis zum 15. des Monats vor Vertragsende in Textform möglich (per Brief, Fax oder E-Mail).

• Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kündigung fristgerecht eingeht, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.

Wenn Sie als Pcard-Kunde aufgefordert wurden, Ihre Zahlungsdaten zu aktualisieren, folgen Sie bitte diesen Schritten:

Schritt 1: In Ihr Benutzerkonto einloggen

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihrem Pcard-Benutzerkonto an: Link zur Anmeldung: https://pcard.mein-contipark.de/konto/

Ihr Benutzername entspricht Ihrer Vertragsnummer, die Sie in Ihren Vertragsunterlagen finden.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es mit Ihrer Vertrags- und Pcard-Kartennummer zurücksetzen: https://pcard.mein-contipark.de/konto/passwort-vergessen

Schritt 2: Zahlungsweise aktualisieren

Nach dem Login navigieren Sie zum Bereich „Zahlungsweise“ und klicken auf „Daten bearbeiten“.

Anschließend können Sie Ihre Kreditkarteninformationen aktualisieren.

Sie werden dabei zu unserem Zahlungsdienstleister Ingenico weitergeleitet, wo Sie Ihre Zahldaten über eine gesicherte Verbindung hinterlegen.

Danach erfolgt die Weiterleitung zu Ihrer Bank zur 3D-Secure-Verifizierung.

Nach erfolgreicher Bestätigung werden Sie automatisch zu Ihrem Benutzerkonto zurückgeleitet.

Alternative Zahlungsmethode

Falls Sie keine Kreditkarte mit 3D-Secure-Verfahren nutzen möchten, können Sie alternativ das SEPA-Basis-Lastschriftverfahren als Zahlungsart hinterlegen.

Wichtig: Ohne die erfolgreiche Hinterlegung einer gültigen Zahlungsart wird Ihre Pcard gesperrt. Bitte aktualisieren Sie Ihre Daten rechtzeitig, um eine reibungslose Nutzung sicherzustellen.